شعبة ضمان الجودة

 

التعريف بالشعبة:

     تسعى الشعبة إلى نشر ثقافة الجودة وتحقيق متطلبات الحصول على الاعتماد الأكاديمي للمعهد بنوعيه المؤسسي والبرامجي وتجويد برامجه الأكاديمية لتمكين المعهد من الاستمرار بأداء رسالته وتحقيق أهدافه.

مهام الشعبة:

  1. متابعة تطبيق ما يتم تحديثه في إستراتيجية الجامعة التقنية الشمالية ورسالتها وأهدافها العامة بقبس   من التطورات والمستجدات العالمية لتطوير وتحديث التعليم التقني .
  2. متابعة وتنفيذ خطط الجامعة التقنية الشمالية المتعلق بضمان الجودة من اجل حصولها وكلياتها ومعاهدها التقنية على الاعتماد الأكاديمي الذي يعزز جودة العملية التعليمية فيها .
  3. غرس الوعي بين أعضاء هيئة التدريس والطلاب وجميع العاملين بالمعهد بأهمية تطبيق نظام ضمان الجودة والاعتماد الأكاديمي وترسيخ المعلومات المتعلقة بآليات الوصول إليها عبر المعايير المعتمدة.
  4. وضع أسس وقواعد وإجراءات الرقابة على الأداء والمتابعة الدورية لتنفيذ معايير ضمان الجودة والاعتماد في أقسام المعهد العلمية وشعبه ووحداته الداعمة للعملية التعليمية والتدريبية والتربوية .
  5. اقتراح معايير الأداء الجامعي وضبط الجودة لمكونات العملية التعليمية المرتبطة بالأستاذ الجامعي , المناهج , المختبرات , البنى التحتية , الطالب التقني وعمليات تقييم الأداء .
  6. التنسيق وتبادل المعلومات مع الجهات التعليمية المتخصصة ومقارنة المعايير المطبقة فيها بما هو مطبق بالمعهد والعمل على تطويرها .
  7. اقتراح ووضع إجراءات عمل وقواعد وأدلة استرشادية لتطوير وتحسين أداء الأقسام العلمية وشعب المعهد ووحداته المتخصصة بما يساهم في ضمان جودة أداء المعهد ضمن المعايير العالمية المعتمدة.
  8. تقديم المشورة والنصح والتوجيه لأقسام المعهد التي لم تحقق المستويات المطلوبة في تقييم جودة الأداء بالجوانب المطلوب اعتمادها لتجاوز حجم الفجوة وخاصة في ما يتعلق بتنفيذ مفردات الخطة العلمية ونسب تنفيذ البحوث الشخصية للتدريسيين .                                                                                                        9. تشجيع روح المنافسة بين أقسام المعهد لتجويد العملية التعليمية ومخرجاتها .
  9. إعداد تقارير المتابعة الدورية عن نشاطات الشعبة وتقديمها لقسم ضمان الجودة والأداء الجامعي  في الهيئة. 

الهيكل التنظيمي لشعبة ضمان الجودة والأداء الجامعي

مهام وواجبات مدير الشعبة : 

1– الإشراف على واجبات منتسبي الشعبة وتوزيع المهام حسب الوحدات .                                          2- صياغة الخطط والبرامج الإستراتيجية المتعلقة بعمل الشعبة ومراقبة حسن تنفيذها  .                            3- الاطلاع على البريد الوارد للشعبة وإحالته إلى الوحدات المتخصصة .                                4- الإجابة عن استفسارات الأقسام والشعب والوحدات في المعهد بما يتعلق بتطبيق معايير جودة أدائها .  5- إجراء زيارات ميدانية لكافة أقسام المعهد العلمية والشعب والوحدات للإطلاع على أدائها وتدقيق مدى تطبيقها       لمعايير الجودة المعتمدة من قبل الجامعة .                          6- تحديد الخلل في أداء أقسام المعهد العلمية والشعب والوحدات والمختبرات التعليمية والورش التدريبية وتحديد       حجم الفجوة في الأداء تقديم المشورة إلى السيد العميد حول كيفية معالجتها.                                7- التأكد من قيام الأقسام العلمية بانجاز الحقائب التعليمية للمواد الدراسية الواردة في الخطة الدراسية للقسم                                                                                               التوصيف الوظيفي لأقسام وشعب المعهد وبناء قاعدة للمعلومات وتحديث سجلات متابعة المنتسبين وغيرها.        8- إلقاء المحاضرات وتنظيم ورش العمل والدورات المتخصصة على منتسبي المعهد لإشاعة ثقافة الجودة بين         المنتسبين.                                  9- إعداد الدراسات اللازمة وتقديم المعلومات إلى الجامعة التقنية الشمالية  في مختلف المجالات .                     10- الإشراف على مليء بيانات المحاور المتعلقة بدليل المؤشرات الكمية والنوعية وإرسالها إلى الهيئة .         11- متابعة انجاز قاعدة بيانات محدثة خاصة بمنتسبي المعهد وبناه التحتية .           12- عضوية اللجان ذات العلاقة داخل وخارج المعهد .

مهام وواجبات سكرتارية شعبة ضمان الجودة والأداء الجامعي :                                                           

1- إستلام البريد الوارد وعرضه على مسؤول الشعبة .                                                                  2- توزيع بريد الوحدات ضمن الشعبة.                                                                                  3- طباعة جميع إجابات الكتب الرسمية ومحاضر الاجتماعات.                                                        4- توزيع ومتابعة البريد الصادر من الشعبة . 5- فهرسة وحفظ جميع المخاطبات الرسمية الصادرة من الشعبة أو الواردة إليها. 6- انجاز كافة التكليفات الواردة من مسؤول الشعبة .

 

 يكلف تدريسي ذو خبرة عالية وكفاءة إطلاع واسعة وإبداع أدائي متميز  بإدارة الشعبة – التي ترتبط بالسيد العميد مباشرة – وتتكون الشعبة من أربعة وحدات متخصصة هي :

أولا : وحدة تقويم الأداء الجامعي :

    تسعى الوحدة لقياس مستوى أداء الأقسام العلمية للتأكد من مدى استيفائها لمتطلبات معايير الجودة إضافة إلى تبني التقويم الذاتي للقسم العلمي وبصورة ممنهجة .

مهام الوحدة :

  1. تقويم أداء المعهد وأقسامه العلمية والشعب والوحدات الساندة للعملية التعليمية والتدريبية والقيام بما يلزم  للوقوف على مستوى أدائهم ضمن معايير الجودة المعتمدة من الهيئة  .
  2. إنشاء قاعدة بيانات لتوثيق جميع أنشطة المعهد وأقسامه العلمية وشعبه ووحداته لإمكانية متابعة تطوير العملية التعليمية والتدريبية فيها .
  3. مساعدة الأقسام العلمية من خلال إجراء دراسات التقييم الذاتي والإعداد والتجهيز اللازمين للتقديم للاعتماد.
  4. متابعة انجاز تقييم أداء القيادات الإدارية وكافة التدريسيين العاملين في المعهد سنويا” من خلال التنسيق مع السيد العميد ورؤساء الأقسام العلمية وإرسالها إلى قسم ضمان الجودة والأداء الجامعي بالجامعة في الموعد المحدد كل عام .                       5. متابعة انجاز تقييم أداء كافة  الفنيين والإداريين العاملين في المعهد سنويا” من خلال التنسيق مع كافة         الأقسام والشعب والوحدات في المعهد وإرسالها إلى قسم ضمان الجودة والأداء الجامعي بالجامعة في الموعد    المحدد كل عام.                                                                6. انجاز تقييم أداء الأقسام العلمية السنوي ومن ثم المعهد من خلال التنسيق مع كافة الأقسام والشعب والوحدات في المعهد وإرساله إلى الجامعة في الوقت المحدد .                                                                                                                                                                                       7 . انجاز وتحديث قاعدة بيانات كافة التدريسيين والفنيين والإداريين العاملين في المعهد وإرسالها إلى قسم         ضمان الجودة والأداء الجامعي بالجامعة في نهاية كل ثلاثة أشهر.                                                8. إجراء دراسات ميدانية أو المشاركة فيها لمعرفة مدى مطابقة مخرجات أقسام المعهد العلمية لإحتياجات               سوق العمل وتقديم التوصيات المناسبة بهذا الجانب .
  5. التأكد من تحقيق أهداف المعهد باتخاذ الإجراءات المناسبة لتقييم برامجه ومخرجاته بأدوات القياس المختلفة.
  6. تقديم المشورة الفنية لأقسام وشعب ووحدات المعهد في مجال وضع وتنفيذ نظم ضمان الجودة والاعتماد.
  7. وضع الإجراءات اللازمة لتنفيذ معايير ضمان الجودة والتي على أساسها يتم توكيد مدى استيفاء الأقسام العلمية  لمتطلبات الجودة والاعتماد .
  8. تقديم المشورة الفنية لمفاصل المعهد المختلفة لتحديد ووضع وتنفيذ نظم تقييم الأداء ضمن معايير الجودة. 13. أي مهام أخرى تكلف بها من خلال الجامعة أو العمادة أو مسؤول الشعبة لدعم عملية تقويم الأداء.

 

ثانيا : وحدة ضمان الجودة :

      تسعى الوحدة إلى جمع وتنظيم وتوثيق وتحسين أداء كافة النشاطات العلمية للأقسام العلمية على ضوء خطتها العلمية ومتابعة نشاط التدريسيين العاملين في المعهد من خلال متابعة نسب الإنجاز الشهرية لبحوثهم الشخصية .

 مهام الوحدة :

  1. متابعة وتوثيق كل النشاطات اليومية بالمعهد وأقسامه العلمية .
  2. تعزيز الأنشطة التي تساهم في رفع وتيرة تطبيق معايير الجودة المعتمدة .
  3. تحديد نقاط الخلل والتوصية بما يعمل على إزالتها .
  4. تعزيز تطبيق معايير الجودة ضمن محاور ( التدريسي،الطلبة،المناهج الدراسية،البنى التحتية،خدمة المجتمع )     بالتنسيق مع الأقسام العلمية.
  5. متابعة تنفيذ الأقسام العلمية لخطتها العلمية ومتابعة إستلام التقارير الشهرية التي توثق ذلك .
  6. متابعة تنفيذ الأقسام العلمية لخطة البحوث العلمية للتدريسيين ومتابعة إستلام التقارير الشهرية التي توثق ذلك وتحويل نسب التنفيذ هذه إلى منحنيات بيانية .
  7. وضع الإجراءات اللازمة لتنفيذ معايير ضمان الجودة والتي على أساسها يتم توكيد مدى استيفاء الأقسام العلمية لمتطلبات الجودة والاعتماد.
  8. إعداد التقارير الدورية عن نشاط الشعبة وإرسالها إلى قسم ضمان الجودة والأداء الجامعي في الهيئة .
  9. التخطيط والإعداد لمتابعة التقييم الذاتي لأنشطة مفاصل المعهد كافة وبرامجها المختلفة ومتابعة تنفيذها .
  10. تجميع نتائج دراسات التقييم الذاتي وتحليها وبيان ايجابياتها وسلبياتها وتقديم التوصيات اللازمة لتطوير وتحسين أدائها .                                                                                                                                     
  11. أي مهام أخرى تكلف بها من خلال الهيئة أو العمادة أو مدير الشعبة لدعم عملية ضمان جودة الأداء الجامعي .

ثالثا : وحدة التدريب والدعم الفني :

   تسعى الوحدة لإقامة الدورات التدريبية والتحسين المستمر للموارد البشرية في المعهد , إضافة إلى تقديم الدعم الفني واللوجستي فيما يتعلق بالحاسبات وشبكات الانترنيت وإنشاء قاعدة بيانات دقيقة وإقامة الندوات وورش العمل التدريبية.

مهام الوحدة :

  1. الاستفادة من نتائج التقييم الذاتي لأداء الأقسام العلمية والشعب والوحدات الساندة للعملية التعليمية والتدريبية في توجيه مدخلات العملية التعليمية واقتراح الوسائل والأساليب المناسبة لتطوير الأداء وتحسينه المستمر .
  2. العمل على تنفيذ دورات تدريبية وورش عمل تساهم في بناء القدرة المؤسسية للمعهد .
  3. العمل على عقد الندوات وورش العمل والمحاضرات لنشر الوعي الخاص بتعزيز ثقافة الجودة والتطوير والتحسين المستمر في أداء المعهد ومفاصله المختلفة من أقسام علمية وشعب ووحدات ساندة .
  4. وضع برامج للتحسين المستمر لجودة عمليات التعليم والتعلم والبحث العلمي وخدمة المجتمع .
  5. العمل على وضع برامج عمل لتحسين أداء الأقسام العلمية التي لم تحقق المستويات المطلوبة من الجودة , وذلك لتجاوز حجم الفجوة في أدائها والتوصية بما يعمل على تلافيها لتحقيق المستوى المطلوب من جودة الأداء.
  6. العمل على تكوين كوادر مدربة من أعضاء هيئة التدريس في مجال ضمان الجودة والاعتماد في المعهد         وأقسامه المختلفة .
  7. إعداد التقارير الدورية عن إنجازات الشعبة في مجال برامج التطوير والتحسين المستمر لأنشطة المعهد  ومفاصله العلمية والإدارية وإرسالها إلى قسم ضمان الجودة والأداء الجامعي بالهيئة.
  8. إصدار الكتيبات والنشرات والمطويات التثقيفية الخاصة بدعم ضمان الجودة والاعتماد الأكاديمي .
  9. أي مهام أخرى تكلف بها من الجامعة وعمادة المعهد ومسؤول الشعبة لدعم عملية تجويد الأداء .

 

رابعا : وحدة إعتماد المختبرات :

   تسعى الوحدة لتجويد أداء المختبرات التعليمية والورش التدريبية وفق المعايير الوطنية للمختبر التعليمي الجيد ( Iraqi GLP ) عبر تطبيق هذه المعايير وترميز الأجهزة المختبرية , إضافة إلى تقديم الدعم الفني واللوجستي فيما يتعلق بالحاسبات وشبكات الانترنيت وإنشاء قاعدة بيانات دقيقة.

مهام الوحدة :

  1. إقامة الدورات وورش العمل التدريبية للعاملين بالمختبرات لتجويد أدارة المختبرات التعليمية ومراقبة تطبيقها.
  2. إقامة الدورات وورش العمل التدريبية للعاملين بالمختبرات عن كيفية تطبيق المعايير الوطنية للمختبر التعليمي الجيد ( Iraqi GLP ) ومراقبة تطبيقها.
  3. إقامة الدورات وورش العمل التدريبية للعاملين بالمختبرات عن كيفية تجويد أداء المختبرات التعليمية ومراقبة تطبيقها.
  4. إقامة الدورات وورش العمل التدريبية للعاملين بالمختبرات عن كيفية تصنيف جودة المختبرات التعليمية وترميز الأجهزة المختبرية ومراقبة تطبيقها.
  5. إقامة الدورات وورش العمل التدريبية للعاملين بمختبرات الحاسوب عن أمن المعلومات والبيانات والإنترنيت كمدخل لتطبيق مواصفة الأيزو ( Iso 9001 – 27001 ) ومراقبة تطبيقها.
  6. إقامة الدورات وورش العمل التدريبية للعاملين بالمختبرات عن التدقيق الداخلي وكيفية كتابة تقرير التقييم الذاتي ومراقبة تطبيقها.
  7. وضع برامج للتحسين المستمر لجودة عمليات التعليم والتعلم في المختبرات التعليمية .
  8. أي مهام أخرى تكلف بها من الهيئة وعمادة المعهد ومدير الشعبة لدعم عملية تجويد الأداء .

 

 

 1- مدير الشعبة: ويكون تدريسيا وحاصلاً على شهادة عليا (دكتوراه أو ماجستير) في مجال الجودة أو القياس والتقويم أو من الاختصاصات المقاربة ، أو له إلمام وخبرة تدريبية وإبداع في إجراء الدراسات التقويمية في أنظمة الجودة .                                                                                                                                                                         2- مسؤول وحدة إعتماد المختبرات : ويكون تدريسيا ( مدرس مساعد أو مدرس ) بأحد الإختصاصات العلمية .                                                                                                                 3- مسؤول وحدة تقويم الأداء الجامعي : من حملة شهادة البكالوريوس في اختصاص (هندسة الحاسبات أو علوم الحاسبات).                                                                                                                                                                           4- مسؤول وحدة ضمان الجودة: من حملة شهادة البكالوريوس في اختصاص (هندسة الحاسبات أو علوم الحاسبات).                                                                                                                5 – مسؤول وحدة التدريب والدعم الفني : من حملة شهادة البكالوريوس في اختصاص (هندسة الحاسبات أو علوم الحاسبات).                                                                                                                        6- موظف: من حملة شهادة البكالوريوس في اختصاص (علم النفس ).                                         7 موظف: من حملة شهادة البكالوريوس في اختصاص (الإحصاء).                                                                  8- سكرتير: من حملة شهادة الدبلوم التقني في إدارة المكتب .

 

                                          

ت الإسم الثلاثي العنوان الوظيفي الإختصاص المهام المكلف بها
1- السيد موفق يحيى عثمان خطاب أستاذ مساعد كيمياء صرفة مدير الشعبة
2- شاغر مدرس مساعد   مسؤول وحدة إعتماد المختبرات
3- السيدة شيماء عبد الله حسن م.مدير فني علوم حاسبات مسؤول وحدة تقويم الأداء الجامعي
4- شاغر   علوم حاسبات مسؤول وحدة ضمان الجودة
5- السيد محمود بكر عاشور مهندس أقدم هندسة حاسبات مسؤول وحدة التدريب والدعم الفني
6- شاغر   علم النفس  
7- شاغر   الإحصاء  
8- السيدة كلشن جليل صالح  ر. م. فنيين أقدم إدارة مكتب سكرتير الشعبة
krkInst2014